Personalisiertes Glas

SIE KÖNNEN ONLINE MIT IHRER DEBIT- / KREDITKARTE, MIT STRIPE ODER PER BANKÜBERWEISUNG BEZAHLEN.

Kreditkarten: Wir akzeptieren Visa- und MasterCard-Kreditkarten sowie Debitkarten mit Visa- oder MasterCard-Logo. Achten Sie darauf, beim Abschließen Ihrer Bestellung Ihre korrekte Rechnungsadresse anzugeben (die Adresse, die bei Ihrem Kreditkartenanbieter für die von Ihnen verwendete Kreditkarte hinterlegt ist). Falsche Angaben können zu einer verzögerten Bearbeitung führen, und wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen zu stornieren, die diese Kriterien nicht erfüllen.

Stripe hat die Kaufabwicklung mit einer aufregenden Verbesserung unseres Kaufabwicklungsprozesses gestrafft.

Das Anlegen eines Stripe-Kontos ist jetzt für neue Käufer optional. Das bedeutet, dass Ihre Kunden zuerst bezahlen und dann entscheiden können, ob sie ihre Daten in einem Stripe-Konto für zukünftige Einkäufe speichern möchten oder nicht. Die Bezahlung ist bequemer, was zu mehr abgeschlossenen Verkäufen und zufriedenen Kunden führt.

Banküberweisung : Zahlung per internationaler Banküberweisung. Wenn Sie Ihre Bestellung per Banküberweisung bezahlen, wird Ihre Bestellung zwar gespeichert, aber erst nach Zahlungseingang bearbeitet. Die Lieferzeit verzögert sich entsprechend, so dass wir Ihnen empfehlen, die Überweisung so bald wie möglich nach der Bestellung vorzunehmen.

DAS PRODUKT MIT EINEM RÜCKGABEANTRAG ODER - FORMULAR ZURÜCKGEBEN, DAS DIE PRODUKTRECHNUNG UND DIE BESTELLNUMMER ENTHÄLT.

Öffnen Sie Pakete, von denen Sie vermuten, dass sie während des Transports "beschädigt" wurden, und untersuchen Sie sie vor dem Vertreter des Unternehmens, von dem Sie sie erhalten. Wenn das Produkt beschädigt ist, bringen Sie es nicht zum Spediteur zur Dokumentation.

RÜCKGABERECHT

Wir haben ein 14-tägiges Rückgaberecht, d.h. Sie haben 14 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, eine Rückgabe zu beantragen.

Unsere handgefertigten und reduzierten Produkte fallen nicht unter unsere Geld-zurück- oder Rückgabegarantie. Unsere Garantie gilt im Falle eines von uns verursachten Fehlers am Produkt.

Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel im gleichen Zustand befinden, wie Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, beschriftet und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem eine Quittung oder einen Kaufbeleg.

Wenn geschenk-zone.com eine Öffnung, eine Verschlechterung, einen Bruch, eine Zerstörung, einen Riss, eine Benutzung usw. des Produkts und seiner Verpackung feststellt und das Produkt nicht in demselben Zustand zurückgegeben werden kann, in dem es an den Kunden geliefert wurde, wird das Produkt nicht angenommen und die Gebühr nicht erstattet.

Sie können uns unter kontakt@geschenk-zone.com kontaktieren, um den Rückgabeprozess einzuleiten. Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen einen Rücksendeaufkleber mit Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket schicken sollen. Artikel, die ohne vorherigen Rückgabeantrag zurückgeschickt werden, werden nicht angenommen.

Hinweis: Wenn es kein Problem mit dem Produkt gibt und die Rücksendung ohne Angabe von Gründen beantragt wird, gehen die Rücksendekosten zu Lasten des Käufers.

Wenn Sie Fragen zur Rücksendung haben, können Sie uns jederzeit unter kontakt@geschenk-zone.com kontaktieren.